2024年10月,一名中國男子通過朋友介紹,與一家婚姻中介機構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議,支付了10萬元人民幣的婚介費,旨在安排其前往老撾相親并尋求伴侶。相親活動未能按預(yù)期成功配對,男子感到失望,認為中介服務(wù)未達到承諾效果。事后,他多次與中介機構(gòu)溝通,要求退還部分或全部費用,但未能達成一致。
無奈之下,該男子于11月將此事訴至法院,主張中介機構(gòu)存在違約行為,要求返還10萬元婚介費。據(jù)中國法院網(wǎng)2024年11月19日消息,法院受理此案后,依據(jù)相關(guān)合同法和消費者權(quán)益保護條例,對案件進行了審理。法院認為,婚姻中介服務(wù)雖涉及個人情感因素,但若服務(wù)未按約定履行,中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,中介機構(gòu)同意退還部分費用,男子最終成功追回款項,避免了進一步的損失。
此事件提醒廣大公眾,在選擇跨國婚姻中介服務(wù)時,需審慎核實機構(gòu)資質(zhì)、明確合同條款,并保留相關(guān)證據(jù),以防范潛在風(fēng)險。它也凸顯了法律在保護消費者權(quán)益方面的重要作用,鼓勵人們在遇到類似糾紛時,積極通過司法途徑尋求解決。